DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. EINLEITUNG
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Arosa Versand, ein Angebot der Oesterle Trading Corporation (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“), personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und verwendet, wenn Sie:
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unsere Website store link besuchen,
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unseren Shopify-Onlineshop nutzen,
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eine Bestellung tätigen oder
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anderweitig mit uns kommunizieren.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher oder sonstiger Kontakt sind.
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
2. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder berechtigte Interessen wahrzunehmen.
Die Art der erhobenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren.
3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERFASSEN
3.1 DATEN, DIE SIE UNS DIREKT ZUR VERFÜGUNG STELLEN
Je nach Nutzung unserer Dienste können folgende Daten erhoben werden:
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Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
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Bestell- und Zahlungsinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung (Zahlungsdaten werden ausschliesslich über sichere Zahlungsanbieter verarbeitet)
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Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Login-Informationen
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Einkaufsverhalten: angesehene Produkte, Warenkorb, Wunschliste
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Kundensupport-Daten: Inhalte von Anfragen, E-Mails oder Nachrichten an uns
Die Bereitstellung bestimmter Informationen ist notwendig, um Bestellungen abzuwickeln. Ohne diese Daten können bestimmte Funktionen nicht genutzt werden.
3.2 AUTOMATISCH ERHOBENE DATEN (COOKIES & NUTZUNGSDATEN)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter:
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IP-Adresse
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Browser- und Geräteinformationen
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Betriebssystem
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Zugriffszeiten und besuchte Seiten
Diese Daten werden mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien erhoben und dienen der Sicherheit, Analyse und Optimierung unseres Shops.
3.3 DATEN VON DRITTANBIETERN
Wir erhalten personenbezogene Daten auch von vertrauenswürdigen Drittanbietern, insbesondere:
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Shopify Inc. (Shop-Betrieb & Hosting)
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Zahlungsanbieter (z. B. Kreditkarte, Twint)
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Versand- und Logistikpartner
Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
4. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für:
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Bestellabwicklung und Lieferung
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Zahlungsabwicklung
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Kundenkommunikation
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Kundensupport
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Marketing & Newsletter (nur mit Einwilligung)
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Sicherheits- und Betrugsprävention
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Optimierung unseres Onlineshops
5. MARKETING & WERBUNG
Sofern Sie zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Daten für:
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Newsletter
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Produktinformationen
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Rabattaktionen
Sie können Marketing-Mitteilungen jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen.
6. COOKIES
Wir verwenden Cookies, um:
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die Funktionalität des Shops sicherzustellen
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Nutzerpräferenzen zu speichern
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statistische Auswertungen durchzuführen
Details zu Shopify-Cookies finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Cookie-Einstellungen können über das Cookie-Banner oder Ihren Browser angepasst werden.
7. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
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an Zahlungs- und Versanddienstleister
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an IT- und Hosting-Anbieter
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bei gesetzlichen Verpflichtungen
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mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Eine Weitergabe zu Verkaufszwecken erfolgt nicht.
8. NUTZERINHALTE & BEWERTUNGEN
Wenn Sie Bewertungen oder Inhalte öffentlich veröffentlichen, sind diese für andere Nutzer sichtbar.
Wir übernehmen keine Verantwortung für öffentlich geteilte Informationen.
9. EXTERNE WEBSITES & DRITTANBIETER-LINKS
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten.
Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
10. DATENSICHERHEIT & AUFBEWAHRUNG
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
11. IHRE RECHTE
Sie haben – je nach Rechtslage – folgende Rechte:
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Auskunft über gespeicherte Daten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Löschung personenbezogener Daten
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Einschränkung der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit
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Widerruf erteilter Einwilligungen
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Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
12. BESCHWERDEN
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
13. UNTERNEHMENSANGABEN
Anbieter:
Oesterle Trading Corporation
Chappellistrasse 5
8733 Eschenbach SG
Schweiz
Kontakt:
📧 info@(storename.ch)
📞 +41 76 741 45 03
UID: CHE-341.299.625
CH-ID: CH-320.1.088.870-3